Цифровая трансформация системы регистрации актов гражданского состояния Камеруна: инновации в электронном управлении

Цель: исследование инновационных преобразований в сфере электронного управления, внедренных в систему регистрации актов гражданского состояния Камеруна в результате законодательных реформ 2024 года. Основное внимание уделяется оценке влияния этих преобразований на повышение эффективности управления, прозрачности, доступности услуг для граждан, а также на совершенствование статистического учета жизненно важных событий.

Методы: в работе использованы общенаучные методы анализа и синтеза, классификации, системный и функциональный подходы, а также формально-юридический и сравнительно-правовой методы.

Результаты: внедрение электронного декларирования актов гражданского состояния, создание Национальной базы данных и переход на электронные свидетельства способны существенно повысить эффективность и доступность услуг для населения. Однако авторы подчеркивают, что успешная реализация цифровых инноваций требует преодоления значительных барьеров, таких как недостаточная технологическая оснащенность, ограниченный доступ к Интернету и низкий уровень цифровой грамотности среди граждан. Эти вызовы делают необходимой разработку дополнительных механизмов регулирования и поддержки. Особое значение придается балансу между цифровизацией и обеспечением прав граждан в контексте электронной регистрации.

Научная новизна: заключается в предоставлении уникальных эмпирических данных о процессе цифровизации государственных услуг в Камеруне, что особенно актуально для стран глобального Юга, где подобные преобразования происходят медленно и фрагментарно. Исследование вносит значительный вклад в научную дискуссию, расширяя понимание моделей внедрения цифровых технологий через призму ожидаемой полезности и воспринимаемой простоты использования в условиях развивающихся стран.

Практическая значимость: состоит в разработке конкретных рекомендаций для законодателей, государственных служащих и других заинтересованных сторон. Авторы подчеркивают необходимость скорейшего принятия нормативной правовой базы, внедрения образовательных программ для сотрудников и граждан, а также обеспечения доступа к цифровым технологиям. Эти меры направлены на создание устойчивой инфраструктуры для эффективного перехода к электронным системам и повышение качества государственных услуг. Работа представляет собой важный вклад в изучение процессов цифровизации государственного управления, предлагая как теоретические выкладки, так и практические решения, которые могут быть адаптированы для других стран с аналогичными вызовами.